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防盜報(bào)警跟我們?nèi)粘I钕⑾⑾嚓P(guān),也是智能家居中不可或缺的一個(gè)組成部分。為了深入了解防盜報(bào)警行業(yè)及市場(chǎng),慧聰智能家居網(wǎng)小編走進(jìn)相關(guān)企業(yè),探尋防盜報(bào)警與智能家居的發(fā)展之路。2011年夏,智能家居小編走進(jìn)泉州市安達(dá)電子有限公司,與有著20年防盜報(bào)警行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的安達(dá)張奕平高工進(jìn)行了面對(duì)面的交流。
據(jù)了解,泉州市安達(dá)電子有限公司是一家致力于防盜報(bào)警產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)和銷售的高科技企業(yè)。公司自1998年成立以來(lái),依靠具有競(jìng)爭(zhēng)力的優(yōu)質(zhì)防盜報(bào)警產(chǎn)品和高效的科學(xué)管理成長(zhǎng)成為一流的防盜報(bào)警器材供應(yīng)商。目前公司的主要產(chǎn)品有防盜報(bào)警器控制器、紅外入侵探測(cè)器、周界防范產(chǎn)品、煙霧報(bào)警器、氣體報(bào)警器以及一些周邊配件,產(chǎn)品行銷全國(guó)各地并深得用戶信賴。
家庭用防盜報(bào)警是未來(lái)防盜報(bào)警產(chǎn)業(yè)的大蛋糕
現(xiàn)階段,我國(guó)的治安形勢(shì)依然嚴(yán)峻。頻繁發(fā)生入室搶竊、偷盜等諸多社會(huì)問(wèn)題,人們對(duì)自己的安全問(wèn)題空前的憂慮和關(guān)注。因此許多家庭為了保護(hù)人身和財(cái)產(chǎn)的安全,紛紛安裝防盜網(wǎng),但是傳統(tǒng)的家居防衛(wèi)系統(tǒng)在實(shí)際使用中暴露了很多隱患,國(guó)家下達(dá)的《關(guān)于在住宅小區(qū)禁止安裝防盜網(wǎng)的建議》中指出:傳統(tǒng)機(jī)械式的防盜方法(防盜門、防盜窗等)在實(shí)際的應(yīng)用中出現(xiàn)了種種弊端,例如影響市容環(huán)境,突遇災(zāi)難是阻礙逃生以及為犯罪分子提供翻越條件等諸多不利因素,因此現(xiàn)在已有幾十個(gè)城市立法,強(qiáng)行拆除金屬防盜網(wǎng);另外許多的店鋪、倉(cāng)庫(kù)、別墅、酒店分布比較分散,有時(shí)人力很難監(jiān)管,也經(jīng)常發(fā)生偷盜等安全事故。如何做到防范于未然,事先做好預(yù)防,已成為社會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn),同時(shí)也為高科技的智能防盜報(bào)警系統(tǒng)提供了廣闊的發(fā)展空間。
張奕平告訴我們,隨著人們生活水平的不斷提高,安全意識(shí)不斷加強(qiáng),家庭和個(gè)人安全變得愈加重要,家庭用防盜報(bào)警市場(chǎng)將越來(lái)越大。張奕平給我們展示了一款十戶聯(lián)防防盜報(bào)警產(chǎn)品,這是一款主要面向蘇北山東市場(chǎng)農(nóng)村家庭用防盜報(bào)警產(chǎn)品,由于這些地區(qū)年輕人出來(lái)打工的比較多,家中有很多留守的老人和小孩,安防需求比較大。而且農(nóng)村住戶有集中的特點(diǎn),因此常常采用十戶聯(lián)防的方式。這款產(chǎn)品的安裝使用兩種方式,一種是每戶安裝一臺(tái)產(chǎn)品,安達(dá)的產(chǎn)品價(jià)格讓?xiě)艟慌_(tái)變得輕而易舉。還有一種就是村中設(shè)立中心,每家每戶設(shè)分機(jī),信息全部匯報(bào)至村中心,可派出巡邏人員直接到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。這款產(chǎn)品讓農(nóng)村家庭的安全防范系數(shù)大大加強(qiáng)了。談到防盜報(bào)警相較于其他家庭安防產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),張奕平以視頻監(jiān)控來(lái)舉為例,與小編交流了他的看法。他認(rèn)為,監(jiān)控?cái)z像機(jī)往往受限于成本的限制,分辨率有限,常出現(xiàn)無(wú)法看清現(xiàn)場(chǎng)情況,無(wú)法確定作案者的情況,而報(bào)警器則沒(méi)有這種問(wèn)題,報(bào)警器可以敏感地察覺(jué)到異常,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)直接將信息傳達(dá)給使用者,具有準(zhǔn)確即時(shí)的特點(diǎn)。
張奕平指出,家庭用防盜報(bào)警市場(chǎng)的未來(lái)的趨勢(shì)是不斷引入新技術(shù),發(fā)展為融家庭安全、智能化、通訊、等多種功能為一體的系統(tǒng)。
智能家居的發(fā)展給防盜報(bào)警行業(yè)帶來(lái)契機(jī)
隨著物聯(lián)網(wǎng)概念的不斷普及,智能家居逐漸深入人心,用戶對(duì)家庭防盜報(bào)警的需求也在不斷提高,其中最突出的表現(xiàn)在防盜報(bào)警主機(jī)的概念開(kāi)始發(fā)生轉(zhuǎn)變,由單一的報(bào)警撥號(hào)器轉(zhuǎn)變?yōu)榻裉斓闹悄芸刂破脚_(tái),擁有了更多的增值服務(wù)功能。目前,報(bào)警主機(jī)為便于用戶的二次開(kāi)發(fā)都是采用模塊化設(shè)置。在產(chǎn)品出廠時(shí),廠商除了配好核心部件外,還將一些接口預(yù)留好,大多數(shù)附加功能都是通過(guò)添加不同的模塊而實(shí)現(xiàn)的,如網(wǎng)絡(luò)模塊、GPRS模塊、語(yǔ)音模塊、家電控制模塊等。
除了與智能家居相融合,報(bào)警主機(jī)還添加了短信、語(yǔ)音功能,其主要目的是提高系統(tǒng)的可靠性。采用短信報(bào)警方式,報(bào)警信號(hào)在任何地方都可以收到,且通信時(shí)間非常短、速度快。而增添語(yǔ)音系統(tǒng)后,可以打電話隨時(shí)進(jìn)行語(yǔ)音交流,還可語(yǔ)音監(jiān)聽(tīng),更加準(zhǔn)確地掌握?qǐng)?bào)警現(xiàn)場(chǎng)的情況。此外,報(bào)警中心還可以向主機(jī)發(fā)布物業(yè)管理方面的內(nèi)容及各項(xiàng)通知,越來(lái)越多的報(bào)警主機(jī)具有信息存儲(chǔ)功能,適用于大型聯(lián)網(wǎng)報(bào)警中心的中心控制器。
可以看出,智能家居的逐漸普及帶來(lái)市場(chǎng)需求的轉(zhuǎn)變推動(dòng)了防盜報(bào)警行業(yè)的發(fā)展,帶有多模塊和增值服務(wù)的防盜報(bào)警產(chǎn)品將更加具有競(jìng)爭(zhēng)力。張奕平認(rèn)為,雖然智能家居目前還缺乏標(biāo)準(zhǔn),各家各自為戰(zhàn),但這一定是發(fā)展趨勢(shì)。防盜報(bào)警是智能家居的一部分,發(fā)展防盜報(bào)警也必然能促進(jìn)智能家居發(fā)展。在智能家居相關(guān)產(chǎn)品上,安達(dá)也已經(jīng)有了相關(guān)動(dòng)作?;镜募夹g(shù)問(wèn)題已經(jīng)在安達(dá)強(qiáng)大的技術(shù)攻關(guān)下得到解決,產(chǎn)品的定型和性能考量也在進(jìn)行中,大家只需要擦亮眼睛,靜靜等待吧!
二十年發(fā)展歷程鑄造防盜報(bào)警領(lǐng)先企業(yè)
在防盜報(bào)警行業(yè)摸爬滾打了20年的張奕平對(duì)行業(yè)的發(fā)展感觸頗深,他告訴小編,由于整個(gè)報(bào)警行業(yè)技術(shù)難度不大,相關(guān)的功能和完成任務(wù)目的是相同的,都是為了將信息傳達(dá)給業(yè)主,在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中,各個(gè)廠家方式方法有差別,主要看誰(shuí)做得細(xì),做得精。安達(dá)在防盜報(bào)警行業(yè)發(fā)展了這么多年,對(duì)行業(yè)的理解,對(duì)客戶需求的理解很深,在實(shí)施中完全根據(jù)需求情況和技術(shù)水平選擇所采取的方案,不會(huì)出現(xiàn)照葫蘆畫(huà)瓢的情況。
“在售后上,安達(dá)會(huì)對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行嚴(yán)格的培訓(xùn),對(duì)用戶進(jìn)行上門指導(dǎo)。就算是使用10年的產(chǎn)品,安達(dá)都會(huì)認(rèn)真的給予解決,”張奕平說(shuō),“這實(shí)際上對(duì)我們來(lái)說(shuō)也是一種寶貴的經(jīng)驗(yàn)。我們?cè)谑酆筮^(guò)程中會(huì)遇到各種各樣的情況,大多客戶希望能夠定期的進(jìn)行維護(hù)和更換,也有一些客戶在使用年限即將到達(dá)時(shí)再進(jìn)行維修,我們會(huì)針對(duì)不同的客戶需求推出不同的售后方案。對(duì)于后者我們會(huì)在功能上給于授權(quán),還會(huì)再加一層保險(xiǎn),在關(guān)鍵部位進(jìn)行補(bǔ)充,使其能得到再利用,但我們會(huì)盡量勸說(shuō)客戶更新產(chǎn)品,因?yàn)樾庐a(chǎn)品的可靠性必然是老產(chǎn)品無(wú)法比擬的。維護(hù)售后服務(wù)是一個(gè)企業(yè)的生命,是一個(gè)市場(chǎng)信譽(yù)的保證,沒(méi)有售后服務(wù),將意味著企業(yè)即將走到盡頭?!?BR>
因此可以說(shuō),二十年防盜報(bào)警行業(yè)發(fā)展的歷程所積累的經(jīng)驗(yàn),對(duì)報(bào)警行業(yè)對(duì)客戶的理解和負(fù)責(zé)任的態(tài)度是安達(dá)最大的優(yōu)勢(shì)。這種優(yōu)勢(shì)也是安達(dá)在防盜報(bào)警市場(chǎng)站穩(wěn)腳跟,得到用戶普遍好評(píng)的關(guān)鍵所在。
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